O atendimento à população no novo SAC Rodoviária, instalado no Terminal Rodoviário de Salvador, no bairro de Águas Claras, tem início nesta terça-feira (20). A unidade é a 18ª do SAC na capital e amplia a rede estadual para 93 postos em funcionamento, distribuídos em 74 municípios da Bahia.

O funcionamento será de segunda a sexta-feira, das 7h às 16h, com atendimento por ordem de chegada e distribuição de senhas limitadas. Aos sábados, das 8h às 12h, o posto atenderá exclusivamente para a emissão da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN), mediante agendamento prévio, que pode ser realizado pelo aplicativo ou portal ba.gov, além dos telefones (71) 4020-5353 e 0800 071 5353.

Durante a inauguração, o secretário Rodrigo Pimentel ressaltou a importância da instalação do SAC dentro do novo terminal rodoviário. Segundo ele, a unidade vai beneficiar tanto passageiros em trânsito quanto moradores da região, oferecendo serviços como a nova carteira de identidade, atendimento do INSS e da Defensoria Pública.

Com área total de 995,72 metros quadrados, o SAC Rodoviária tem capacidade para realizar aproximadamente 16,2 mil atendimentos por mês. Para a emissão da CIN, serviço mais procurado da Rede SAC, serão disponibilizadas 240 senhas diárias de segunda a sexta-feira. A unidade também reúne serviços do Detran, voltados a veículos e habilitação, além de Procon, SAC Educação, SineBahia, Planserv e outros órgãos.

O investimento na construção do posto ultrapassou R$ 5 milhões. A unidade conta com infraestrutura moderna, espaço de espera com 81 assentos e recursos de acessibilidade, como piso tátil, áreas reservadas para cadeirantes e assentos preferenciais, além de sinalização visual diferenciada para facilitar a identificação dos serviços.