Usuários de diversas instituições financeiras relataram instabilidade em aplicativos bancários na manhã e no início da tarde deste sábado (7), com impactos diretos em operações como transferências via Pix. As falhas persistiram por aproximadamente duas horas e motivaram reclamações nas redes sociais.

Dados do Downdetector, plataforma que monitora o funcionamento de serviços digitais, apontam mais de 10 mil notificações de problemas entre 11h30 e 13h30. Entre as instituições citadas pelos usuários estão Itaú, Santander, Nubank, Banco Inter, C6 Bank, PicPay, Banco do Brasil e Bradesco.

Os principais relatos envolvem dificuldades de login, lentidão nos sistemas e, em alguns casos, indisponibilidade total dos aplicativos, impedindo o acesso às contas e a conclusão de transações financeiras. As primeiras queixas começaram a surgir por volta das 11h30, com normalização gradual dos serviços a partir das 13h30.

Em nota, o C6 Bank informou que seu aplicativo já opera normalmente. Segundo a instituição, o Pix apresentou instabilidade entre 11h45 e 13h10, em decorrência de uma falha em um fornecedor externo, o que teria afetado várias instituições simultaneamente.

O Banco Central informou que seus sistemas funcionaram normalmente durante todo o período. As demais instituições mencionadas foram procuradas, mas não haviam se manifestado até a última atualização da reportagem.

Nas redes sociais, usuários compartilharam relatos de tentativas frustradas de pagamento, atrasos em transferências e dificuldades para acessar serviços essenciais durante o período da instabilidade.

Reprodução/ Redes sociais

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