Segurados do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) que ainda não tiveram a prova de vida confirmada automaticamente passaram a receber avisos pelo WhatsApp. A comunicação é restrita a quem apresenta pendência e é enviada pelo perfil verificado Governo Federal, além de ficar disponível na caixa de mensagens do aplicativo Gov.br. Quem não recebeu a notificação não precisa tomar nenhuma medida.

A comprovação é utilizada para evitar pagamentos indevidos e segue sendo feita, em regra, por cruzamento de informações em bases públicas. Registros como vacinação, emissão de documentos, votação ou renovação da CNH podem ser suficientes para validar a situação. Quando não há atualização recente, o beneficiário é convocado a realizar o procedimento manualmente dentro do prazo estabelecido.

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Como fazer a prova de vida

A regularização pode ser feita pelos seguintes canais:

• Aplicativo Meu INSS, para usuários com conta prata ou ouro no Gov.br;

• Aplicativo Gov.br, com validação por reconhecimento facial;

• Aplicativo do banco responsável pelo pagamento, nos casos em que há biometria facial disponível;

• Agência bancária onde o benefício é recebido, mediante comparecimento presencial.

A situação pode ser consultada no Meu INSS, pela Central 135 (de segunda a sábado, das 7h às 22h), no extrato bancário ou na caixa postal do Gov.br. O INSS reforça que não envia links externos nem solicita senha, CPF, dados bancários ou qualquer tipo de pagamento.