A relação entre a moda e as novas tecnologias não é novidade, e agora pesquisas apontam como a inteligência artificial ganha espaço dentro do setor de luxo, seja por empresas ou pelos consumidores. Segundo estudos da Comité Colbert e a Bain & Company, divulgados pelo site Fashion Nertwork, em 2024, apenas 5% dos executivos do setor colocaram a IA como uma tema presente dentre as suas três prioridades. Essa porcentagem cresce para 22% em 2026, além de passar a ser um tema altamente presente em 8 a cada 10 executivos.

Esse aumento de interesse fez com que o setor de luxo se destacasse como pioneiro na incorporação de IA. Junto a isso, a assimilação da tecnologia também se voltou para a eficiência operacional da cadeia de suprimentos e estimativa de previsões.

Mas não só os executivos, os consumidores deste setor também se destacam como os principais utilizadores de IA, segundo Nathalie Remy, sócia da Bain & Company. A pesquisa ainda aponta que 55% dos consumidores do setor, que residem na França, EUA ou na China, afirmam que usaram a IA como ferramenta para auxiliar a efetivar uma compra.

Os chineses se destacam como os maiores usuários, 60%, seguidos dos norte-americanos, 50%, e, com a menor porcentagem, os franceses em 5%.

Leia mais:

Moda cresce e muda hábitos no Brasil
Moda infantil brasileira ganha destaque internacional na Playtime Paris 2026
Papete feminina: veja como usar a tendência em looks estilosos o ano todo

O uso de IA pelos consumidores oferece um novo quadro de dados que as marcas do setor, que também vivem uma retração de vendas, não podem ignorar. "A IA possibilita a hiperpersonalização de interações e comunicações que as marcas precisam levar em conta", aponta Nathalie Rémy.

Poder de desenvolvimento

O desafio do setor é entender como as pesquisas sobre os produtos são feitas dentro dessas plataformas que estão fora dos sites das marcas. Os mecanismos de busca, segundo Remy, fazem com que a fase da descoberta por um produto mude. Agora, marcas menores e consistentes podem ser privilegiadas frente a marcas grandes e de alcance diversificado. 

Seja no uso de IA para busca de um produto, seja na utilização por uma empresa para posicionar a sua marca e utilizar os seus processos, o uso da IA no mercado de luxo chegou para ficar.