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Fora do ar? Instabilidade marca acesso de clientes ao aplicativo do Banco do Brasil

Sistema digital apresentou oscilações, segundo relatos e monitoramento online

Por: Jaísa de Almeida

10/06/202617:00

Clientes do Banco do Brasil relataram instabilidade no aplicativo da instituição financeira ao longo desta quarta-feira (10). Nas rredes sociais, principalmente na X (antigo Twitter), usuários afirmaram dificuldades para acessar contas, consultar saldos e realizar transferências.

Banco do Brasil
Foto: Marcelo Camargo/Agência Brasil

As reclamações ganharam volume ainda durante a manhã e seguiram ao longo do dia, com mensagens de clientes com citações das falhas no funcionamento da plataforma digital.

“O app do Banco do Brasil tinha que cair justo no dia 10?? No dia mundial de pagar faturas.”,, comentou um. “to desde de manhã tentando acessar minha conta do banco do brasil e esse inferno simplesmente não abre.”, apontou outra. “o aplicativo do banco do brasil simplesmente resolveu que não quer trabalhar hoje”, escreveu uma terceira.

 

 

De acordo com o site DownDetector, que monitora o funcionamento de serviços online a partir de relatos de usuários, mais de 139 notificações de problemas já haviam sido registradas por volta das 14h37, indicando pico de instabilidade na plataforma.

Ao longo do dia, no entanto, relatos de usuários indicaram melhora gradual no acesso. Segundo um leitor que confirmou a situação ao portal Esfera, o aplicativo apresentou instabilidade, mas teria normalizado o funcionamento no período da tarde.