Em entrevista ao programa Portal Esfera no Rádio, transmitido pela Itapoan FM, Franklin Santos, diretor técnico do Sebrae Bahia, destacou a gratuidade e a variedade dos serviços oferecidos pela instituição. Ele explicou que os cursos e eventos presenciais e online estão disponíveis para empreendedores de todo o Brasil e reforçou o alcance nacional do atendimento.

Santos ressaltou que a missão do Sebrae é ampliar o acesso à capacitação e oferecer suporte técnico completo a micro e pequenos negócios em diferentes estágios de desenvolvimento.

"O Sebrae tem curso de tudo que você possa imaginar, quase todos eles gratuitos, presenciais ou online, para melhorar a gestão e a competitividade das empresas", afirmou Franklin Santos.

Capacitação gratuita para empreendedores

Segundo Franklin Santos, o Sebrae oferece cursos de gestão financeira, vendas, marketing digital, produtividade e recursos humanos, entre outros temas essenciais para quem deseja iniciar ou expandir um negócio. Ele reforçou que o portal ead.sebrae.com.br é hoje o maior da América Latina em capacitação para empreendedores, com milhares de inscrições mensais em conteúdos totalmente gratuitos.

Além da plataforma digital, eventos e cursos presenciais são realizados em diversas regiões, ampliando o alcance do conhecimento para quem busca maior competitividade no mercado.

Atendimento disponível 24 horas

O diretor técnico destacou ainda que o número 0800 570 0800 funciona 24 horas por dia, recebendo chamadas tanto de telefones fixos quanto de celulares. O serviço oferece suporte completo, incluindo atendimento em Libras, para esclarecer dúvidas sobre formalização, documentação, inscrições em cursos e outras demandas relacionadas ao empreendedorismo.

Santos lembrou que o call center nacional está sediado em Salvador, sendo responsável por atender todo o Brasil. “Imagina a pessoa teve uma ideia de madrugada, pode ligar, qualquer dúvida, qualquer coisa que você tiver dúvida sobre empreendimentos, a gente tem uma equipe preparada para te atender em qualquer horário”, completou.