A CCR Metrô Bahia anunciou a abertura das inscrições para o cargo de Agente de Atendimento de Estações, em Salvador. Com benefícios como PLR (Participação nos lucros ou resultados) e convênio médico, a vaga é destinada exclusivamente para pessoas com deficiência (PCD).

De acordo com a CCR, são atribuições do cargo:

• Garantir que o cliente adquira créditos de viagem e prestar informações aos clientes. Realizando as vendas por meio dos canais digitais, autoatendimento (ATM) e nos POS ou guichês de bilheteria;

• Orientar e informar, mantendo-se atualizado sobre os serviços prestados, ocorrências e planos operacionais;

• Auxiliar na evacuação da estação, após autorização do CCO, em ocorrências críticas, garantindo a segurança dos clientes e a imagem da companhia;

• Informar ao CCO falhas nas composições, acionamentos emergenciais (ruptor de emergência, curto-circuito, acesso indevido à via) e registrar incidentes e ocorrências nos sistemas operacionais;

• Auxiliar no fechamento de portas das composições, a fim de garantir o fluxo de trens e sua regularidade;

• Realizar devolução de pertences perdidos, conforme as políticas da empresa, buscando atender às expectativas dos clientes.

Para se candidatar, os interessados devem comprovar ensino médio completo. Além disso, os perfis que tiverem experiência anterior com atendimento público terão destaque na seleção. A inscrição para o cargo será feita no site oficial da CCR.