A conta de energia dos baianos passará por mudanças a partir de julho. Clientes da Neoenergia Coelba verão o campo “Código do Cliente” ser substituído por “Número da Unidade Consumidora”. O “código de instalação” deixará de aparecer na fatura.

A alteração segue um padrão nacional definido pela Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) e será adotada por todas as distribuidoras do país. A atualização será automática e não exige ação dos consumidores.

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Número passa a ser vinculado ao imóvel

O novo número continuará no canto superior direito da conta e passará a identificar o imóvel, não mais o titular. Cada endereço terá um código único, com 15 dígitos, válido em todo o Brasil.

A mudança atende à Resolução Normativa nº 1.095/2024 e busca padronizar sistemas, melhorar o atendimento e aumentar a segurança das informações. A medida também deve facilitar o acesso à Tarifa Social de Energia Elétrica, ao simplificar a inclusão de dados no Cadastro Único.

Haverá um período de transição de 12 meses. Nesse intervalo, será possível usar tanto o código antigo quanto o novo. Após esse prazo, apenas o “Número da Unidade Consumidora” será aceito.