Salvador testa “Abrigo Amigo” para reforçar segurança em paradas de ônibus
Projeto instala pontos com câmeras, vídeo e atendimento remoto noturno
Por: Redação
02/04/2026 • 10:46
A Prefeitura de Salvador iniciou os testes do projeto Abrigo Amigo, uma iniciativa que aposta em tecnologia e monitoramento para ampliar a segurança no transporte público, principalmente no período noturno. A primeira visita técnica foi realizada nesta quarta-feira (1º), em um ponto de ônibus na Avenida Centenário, na Barra.
Durante a vistoria, equipes da Secretaria de Mobilidade de Salvador e da Secretaria de Desenvolvimento Urbano de Salvador acompanharam o funcionamento do equipamento, que conta com câmeras de alta resolução, microfones, alto-falantes e conexão de internet para atendimento em tempo real por chamada de vídeo.
A proposta é oferecer suporte a passageiros em situação de vulnerabilidade enquanto aguardam o transporte. Ao acionar um botão no painel, o usuário é conectado a uma central com atendentes treinadas, que acompanham a espera e podem acionar serviços de emergência, se necessário.
Segundo a gestão municipal, a previsão é instalar 50 unidades até o fim de abril em pontos estratégicos da cidade, incluindo bairros como Pituba, Itaigara e Caminho das Árvores, além de corredores importantes como as avenidas Paralela e Bonocô.
De acordo com o secretário de Desenvolvimento Urbano, Sosthenes Macedo, a iniciativa busca fortalecer a sensação de segurança, especialmente entre mulheres, que representam a maioria dos usuários do transporte coletivo. Já o titular da Semob, Pablo Souza, destacou que o modelo foi inspirado em experiências já adotadas em outras capitais.
Outro diferencial do projeto é a acessibilidade, com botão em braille, suporte em Libras e legendas nas chamadas. O funcionamento será diário, entre 20h e 5h, período considerado mais sensível para quem depende do transporte público.
Desenvolvido em parceria com as empresas Claro e Eletromidia, o sistema utiliza tecnologia 5G para integrar câmeras, Wi-Fi e comunicação em tempo real com a central de monitoramento da prefeitura.
A expectativa é que o Abrigo Amigo amplie o suporte aos passageiros e contribua para a redução de situações de risco nos pontos de ônibus da capital baiana.
