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Salvador testa “Abrigo Amigo” para reforçar segurança em paradas de ônibus

Projeto instala pontos com câmeras, vídeo e atendimento remoto noturno

Por: Redação

02/04/202610:46

Prefeitura de Salvador iniciou os testes do projeto Abrigo Amigo, uma iniciativa que aposta em tecnologia e monitoramento para ampliar a segurança no transporte público, principalmente no período noturno. A primeira visita técnica foi realizada nesta quarta-feira (1º), em um ponto de ônibus na Avenida Centenário, na Barra.

Foto Salvador testa “Abrigo Amigo” para reforçar segurança em paradas de ônibus
Foto: Otávio Santos / Secom PMS

Durante a vistoria, equipes da Secretaria de Mobilidade de Salvador e da Secretaria de Desenvolvimento Urbano de Salvador acompanharam o funcionamento do equipamento, que conta com câmeras de alta resolução, microfones, alto-falantes e conexão de internet para atendimento em tempo real por chamada de vídeo.

A proposta é oferecer suporte a passageiros em situação de vulnerabilidade enquanto aguardam o transporte. Ao acionar um botão no painel, o usuário é conectado a uma central com atendentes treinadas, que acompanham a espera e podem acionar serviços de emergência, se necessário.

Segundo a gestão municipal, a previsão é instalar 50 unidades até o fim de abril em pontos estratégicos da cidade, incluindo bairros como Pituba, Itaigara e Caminho das Árvores, além de corredores importantes como as avenidas Paralela e Bonocô.

De acordo com o secretário de Desenvolvimento Urbano, Sosthenes Macedo, a iniciativa busca fortalecer a sensação de segurança, especialmente entre mulheres, que representam a maioria dos usuários do transporte coletivo. Já o titular da Semob, Pablo Souza, destacou que o modelo foi inspirado em experiências já adotadas em outras capitais.

Outro diferencial do projeto é a acessibilidade, com botão em braille, suporte em Libras e legendas nas chamadas. O funcionamento será diário, entre 20h e 5h, período considerado mais sensível para quem depende do transporte público.

Desenvolvido em parceria com as empresas Claro e Eletromidia, o sistema utiliza tecnologia 5G para integrar câmeras, Wi-Fi e comunicação em tempo real com a central de monitoramento da prefeitura.

A expectativa é que o Abrigo Amigo amplie o suporte aos passageiros e contribua para a redução de situações de risco nos pontos de ônibus da capital baiana.