Durante a operação especial de Carnaval de Salvador, o Metrô Bahia contabilizou 218 objetos esquecidos em estações e trens entre os dias 12 e 17 de fevereiro, período em que o sistema funcionou 24 horas.

O volume representa um aumento de cerca de 14% em relação ao mesmo intervalo do ano passado, quando 192 itens foram encaminhados ao setor de Achados e Perdidos. A alta acompanha o crescimento do fluxo de passageiros na maior festa de rua do país.

Entre os pertences mais encontrados estão documentos pessoais, cartões bancários, celulares, mochilas, bolsas e chaves. Todo material recolhido passa por catalogação e fica armazenado para posterior retirada pelos proprietários.

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Segundo Cleo Garcia, gerente de estações e terminais, o crescimento já era esperado diante da movimentação intensa. “O aumento no número de registros acompanha a ampliação do fluxo de passageiros durante a operação especial”, afirmou. Ela destacou ainda que as equipes atuam na identificação e guarda dos itens para garantir a devolução.

O setor de Achados e Perdidos do Metrô Bahia funciona no Terminal Retiro, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Para recuperar o objeto, é necessário apresentar documento de identificação e, se possível, detalhes que comprovem a posse.

“É importante que o cliente procure o atendimento o quanto antes e informe características do item, além da data e horário aproximado da perda”, reforçou a gerente, ressaltando que essas informações agilizam a localização e entrega dos pertences.