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Zona Azul: a disputa por vagas e a impaciência dos guardadores de carros

Sistema de estacionamento falha e flanelinhas dominam áreas na cidade; irritação de guardadores é outro problema

Por: Victor Hugo Ribeiro

15/08/202511:05

m Salvador, o sistema de estacionamento rotativo intitulado Zona Azul tem se mostrado uma ferramenta essencial para a gestão do tráfego e a democratização do uso das vagas em áreas de grande movimento. De acordo com dados oficiais do Departamento Estadual de Trânsito (DETRAN-BA), a frota de veículos registrada em Salvador em janeiro de 2024 era de 1.106.698 veículos na capital baiana, onde enfrenta um desafio constante na organização do espaço urbano.

Zona Azul
Foto: Victor Hugo - Portal Esfera

Apesar da proposta de ordenamento, os motoristas soteropolitanos frequentemente se deparam com desafios no dia a dia da Zona Azul. Um dos problemas recorrentes é a disputa por vagas, que muitas vezes é intermediada de forma informal por flanelinhas que cobram por fora para "guardar" o carro, gerando um custo adicional e não regulamentado.

Além disso, o próprio serviço digital do sistema, que opera via aplicativo, enfrenta críticas por falhas pontuais e pela complexidade de uso para parte da população. Esses entraves acabam por comprometer a eficácia do sistema, que foi idealizado para ser uma solução, mas que, na prática, ainda apresenta lacunas que dificultam a experiência dos condutores na cidade.

O contador, Eduardo Dias, costuma estacionar na Zona Azul do Rio Vermelho sempre que precisa ir em restaurantes ou em barzinhos da região. Ele relatou que o assédio por parte dos cobradores da Zona Azul chega a ser humilhante. “Sempre que preciso estacionar, os guardadores trazem algum motivo para cobrar na máquina deles. Eu procuro sempre estacionar por aplicativos disponibilizados pela Transalvador, mas eles parecem que não gostam”, disse.

Eduardo relatou que certa vez, um dos cobradores começou a xingar e falar palavras de baixo calão após ele dizer que era Zona Azul Digital. “Eles colocam cones, fecham os estacionamentos ou ficam resmungando. Sinceramente, as vezes fico até com medo de voltar e achar alguma avaria ou arranhões no meu carro”.

Outro que também enfrenta as mesmas dificuldades é Francisco de Assis, dono de uma autoescola e professor localizado no Itaigara. Uma das suas reclamações está principalmente ligada aos flanelinhas que ocupam a Orla de Salvador, local onde encontram postos do aplicativo.

 “O que eu vejo da Zona Azul é a falta de sinalização, além de também ser um problema frequente na Orla. Às vezes a gente chega, não encontra uma placa, não encontra ninguém vendendo a cartelinha e, se você não tiver um aplicativo no celular, não paga. Fora que nem todos tem, acaba deixando passar e quando vai ver depois a multa já foi feita”, relata o empresário.

Ele ainda reforça sobre um problema que para ele é crônico: os flanelinhas. "Em Salvador, flanelinhas frequentemente induzem motoristas a estacionar em locais proibidos, mesmo com placas de Zona Azul, especialmente em áreas como a Fonte Nova e em eventos. Eles garantem que "resolvem" a situação, mas, na verdade, os carros acabam sendo guinchados pela Transalvador”, afirmou.

“O motorista só encontra o flanelinha na chegada, para pagar, e não mais na saída, resultando na surpresa de encontrar o carro guinchado e na chegada de multas em casa dias depois. Esse problema crônico acontece porque as vagas de Zona Azul se esgotam, e os flanelinhas aproveitam para usar os locais proibidos para estacionamento.", concluiu Francisco ao alertar sobre cenário que se repete em muitos locais e principalmente durante eventos, onde as vagas de Zona Azul se esgotam rapidamente.

O Portal Esfera entrou em contato com a Superintendência de Trânsito de Salvador (Transalvador). mas não teve retorno. 

Como funciona?

A Zona Azul em Salvador é um sistema de estacionamento rotativo totalmente digital. Isso significa que não existem mais os talões de papel, e todo o processo, desde a compra dos créditos até a ativação da vaga, é feito por meio de aplicativos de celular.

Baixe o aplicativo: Você precisa ter um dos aplicativos oficiais da Transalvador para a Zona Azul Digital. Os principais são o Zul+, FAZ e Estacionamento Digital.
Faça o cadastro: Crie sua conta no aplicativo e cadastre a placa do seu veículo.

Compre os créditos: Compre os créditos de estacionamento diretamente pelo app. As formas de pagamento geralmente incluem cartão de crédito, débito, Pix e boleto.

Estacione e ative a vaga: Ao estacionar em uma vaga da Zona Azul, abra o aplicativo e ative o crédito correspondente ao tempo de permanência desejado. A fiscalização é feita de forma digital: os agentes de trânsito consultam a placa do seu carro em um sistema para verificar se a vaga está ativa. Não é necessário deixar nenhum comprovante no para-brisa.

Regras e valores

Tempo de permanência: O tempo máximo de permanência na vaga varia de acordo com a área. É fundamental verificar as placas de sinalização no local para saber a regra específica.

Tolerância: Há uma tolerância de 15 minutos para cancelar a ativação da vaga e receber o crédito de volta, mas essa regra tem algumas restrições. Se você ativar a vaga novamente no mesmo local em menos de duas horas após o cancelamento, não terá direito à tolerância.

Os valores pagos pelos motoristas que desejam estacionar na Zona Azul de Salvador são de R$ 3 (2 horas), R$ 6 (6 horas) e R$ 9 (até 12 horas). Eventos de pequeno porte tem tarifa de R$ 10 e os de grande porte R$ 20. Os horários da Zona Azul de Salvador não são fixos para toda a cidade e variam conforme a localização.

Horários de funcionamento

Otávio Santos/Secom PMS

Otávio Santos/Secom PMS





Dica para não ser multado

Para todos os motoristas, especialmente aqueles que estão nas ruas e enfrentam o trânsito, a dica principal é “priorize a segurança e a legalidade na hora de estacionar”, explica o professor Francisco de Assis.

Segundo Assis, não basta apenas encontrar uma vaga; é fundamental que ela esteja em um local permitido. Não adianta estacionar em cima de calçadas, canteiros ou praças, pois essas são infrações previstas na legislação de trânsito. A consequência será, inevitavelmente, uma multa e, em muitos casos, o reboque do veículo. "Sabemos que a correria, principalmente ao chegar para um evento, pode levar à busca por uma solução rápida, e é nesse momento que a figura do flanelinha surge. Ele pode até indicar um local irregular e cobrar por isso, mas lembre-se: ele recebe o dinheiro na hora, porém não assume nenhuma responsabilidade legal. Quando o carro é rebocado ou multado, ele simplesmente desaparece e o prejuízo fica todo com você", disse.

Ele recomenda dizendo que é importante buscar um estacionamento regulamentado, seja a Zona Azul ou um estacionamento privado e evitar estacionar em locais proibidos, pois essa é a maneira mais segura de evitar surpresas desagradáveis e garantir que o seu veículo esteja onde você o deixou.